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Mitarbeiter Rezeption/Heimverwaltung (m/w/d) in Teilzeit (20 Std/Wo)

Teilzeit   ǀ  Gelsenkirchen-Horst   ǀ  Veröffentlichung am: 19. November 2020
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Für unsere neu eröffnete Belia Seniorenresidenz in Horst freuen wir uns über kompetente Verstärkung von engagierten Menschen, die über den Tellerrand hinausschauen, an der Entwicklung einer neuen Einrichtung aktiv mitwirken und mit uns Akzente setzen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen wir die Position:

Mitarbeiter Rezeption/Heimverwaltung (m/w/d)
in Teilzeit (20 Std/Wo)

Belia bietet Ihnen:

  • Eine Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur
  • Einen Arbeitsplatz in einer modernen Immobilie
  • Einarbeitung durch unsere Verwaltungsfachkräfte
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

Zu den wesentlichen Aufgaben gehören:

  • Sie fungieren im Empfangsbereich als erste/r Ansprechpartner/in für Bewohner, Angehörige und Gäste der Einrichtung sowie als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen
  • Professionell nehmen Sie die zentral eingehenden Anrufe entgegen bzw. verbinden Anrufer mit dem entsprechenden Fachbereich weiter und halten notwendige Rückmeldungen nach
  • Erteilen allgemeiner Auskünfte (unter Berücksichtigung des Datenschutzes)
  • Unterstützung bei Verwaltungstätigkeiten (z.B. Vorbereiten von Informationsmappen; Führen von Listen; schriftliches Aufnehmen von Anliegen etc.)
  • Sicherstellung der Ordnung und Sauberkeit sowie einer „Wohlfühl-Atmosphäre“ im Empfangsbereich
  • Kompetenter und sachgerechter Umgang mit Lob und Kritik entsprechend unserer Vorgaben zum Beschwerde-Management
  • Unterstützung der Einrichtungsleitung
  • Regelarbeitszeit: Montag-Freitag von 8:45Uhr - 13:15 Uhr (inkl. 30 Minuten Pause) - oder individuell nach Absprache

Was wir uns von Ihnen wünschen:

  • Sie verfügen über Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter/in – vorzugsweise in einer Altenpflege-Einrichtung, im Krankenhaus o.Ä.
  • Idealerweise verfügen Sie z.B. über eine Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, oder Fachpraktiker/-in für Bürokommunikation
  • Sie zeichnen sich im Umgang mit anderen, insbesondere mit Bewohnern und Angehörigen,
    durch freundliches und einfühlsames Auftreten aus
  • Ob persönlich, telefonisch oder schriftlich – Sie kommunizieren sicher und gewandt
  • Sie gehen offen auf Menschen zu, ohne die professionelle Distanz/Diskretion zu verlieren
  • Sie achten auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und leben selbst höfliche Umgangsformen
  • Auch in herausfordernden Situationen (z.B. Beschwerde, Notfall) bewahren Sie einen „kühlen Kopf“ und agieren zugewandt und professionell unter Berücksichtigung etwaiger Vorgaben
  • Sie überzeugen durch eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen (MS Office)

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Bei Rückfragen sind wir gern für Sie da (Tel.: 05143-98 100). Bitte senden Sie uns, mit Angabe des Standortes, Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

postalisch an: Belia Seniorenresidenzen GmbH, Schmalhorn 13, 29308 Winsen/Aller.

Dieses Stellenangebot als  PDF herunterladen.

//STANDORT

Belia Seniorenresidenz Horst
An der Rennbahn
45899 Gelsenkirchen-Horst

Als Teil eines mittelständischen Familienunternehmens ist Belia ein nachhaltig wachsender Dienstleister in den Bereichen professionelle Pflege, Betreuung und hauswirtschaftliche Versorgung.

Wir konzipieren und betreiben moderne Seniorenresidenzen, Hausgemeinschaften und Tagespflegeeinrichtungen an zentralen Standorten in NRW.

Unter dem Leitsatz "Besser leben im Alter" sorgen wir mit Herz & Verstand dafür, dass sich unsere Bewohnerinnen, Bewohner und Gäste sicher und bestens betreut fühlen.

//FAKTEN ZUM JOB

Einsatzort:
An der Rennbahn 15
45899 Gelsenkirchen-Horst

 

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